报修电话 62793001网上报修

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    水维修 / 电维修 / 房屋维修

    教工住宅区房屋水电等小维修:[注:此为教工住宅区报修,非学生区]

    方式一:电话报修流程:

    用户拨打人工服务热线93001——转到修缮中心窗口座席——窗口工作人员将情况通知给相关维修的负责人

    方式二:微信报修流程:

    用户关注公众号清华后勤”——点击右下角的微管家,注册并登录——点击左下角的微服务中的报修服务”——填写报修单并提交——修缮中心微信后台工作人员将情况通知给相关维修的负责人

    方式三:现场报修流程:

    用户到清华大学后勤综合服务平台(原问询处)的修缮中心窗口报修——窗口工作人员将情况通知给相关维修人员

    一般报修当天会得到回复并解决,或者师傅跟用户沟通预约时间。(备注:特殊情况下会等待1-2天)



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    暖维修

    报修电话:东区维修62782158,南区维修62782703,西区维修62782128  62782403,北区维修62782480,紫荆及荷清苑维修62784633,蓝旗营维修62795501

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    学生区维修

    日常维修管理流程

    1.范围

    使用电信科所辖区域内的常规水、木、电、土建、淋浴热水、门禁、监控、电梯、空调等维修工作。

    2.电话维修方式

    如有宿舍维修需求,可直接报备本楼楼长或者直接拨打学生区报修物业电话:62788866



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